4月19日下午，浠水法院党组书记、院长袁干带案下访，到信访人家中实地解决信访难题。

多年前，浠水县竹瓦人民法庭审理了杨某得与邻居因通行权纠纷。判决后，法院强制执行清理被告放置的障碍物，保证了杨某得进出通道畅通。后邻里间又产生矛盾问题，杨某得认为法院执行不到位，多次上访，成为法院信访老户。

抵达杨某得家时，天上下起雨。院长袁干带着副院长张建军、竹瓦法庭庭长何正飞等，在雨中现场察看房前屋后建筑结构布局，耐心倾听杨某得反映原案件的判决和执行情况。在堂屋与杨某得拉起家常，细心回答了杨某得的各种提题。

通过实地了解信访人杨某得反映情况，认为信访人所反映案件没执行不是事实。现在邻居间又产生矛盾是新的侵权行为造成的。信访人完全可以根据新的侵权事实和证据，用法律手段解决自身问题。为减轻诉讼负担，彻底解决信访人与邻居间的矛盾，建议由村民委员会和镇政府先行组织调解用最短的时间和最方便的办法解决相邻纠纷。竹瓦法庭对村民委员会的调解进行指导。

杨某得对这种解决问题的方案欣然接受。