12月24日，浠水县灌区管理员郭某将一块“有案有立，有诉有理，有法有依，共享和谐”的牌匾，送到浠水法院诉讼服务中心，感谢胡福东院长耐心、热情、细致的信访接待，让他心中的石头落地。

2015年初，郭某向浠水法院提起行政诉讼，要求浠水县水利局为其作出工伤认定，因工伤认定不属于水利局职责，其诉讼请求被驳回。郭某对浠水法院裁定不服，多处信访。

12月21日，浠水法院院长胡福东对郭某进行了接访。胡福东院长结合郭某的案情，对其心中的疑虑依法依理作出详细解答，将其合理诉求依法成功导入诉讼程序。

今年以来，浠水法院采取多项措施把涉诉信访案件纳入法治化解决轨道，通过首问负责、首访接待、中层领导轮值、领导包案、带案下访、约期接谈、案件回访等方式；将具体责任落实到具体个人，提高对信访者的指引、答疑、接待等服务；加强对信访工作的指导，发挥院领导和中层干部的带头作用，引领干警积极帮助信访者化解信访问题；加强对信访工作的监督，确保信访问题切实得到解决。信访工作取得明显成效，全年共接待信访273批次284人，对其中涉诉117人的合理合法信访诉求依法导入诉讼程序，信访总量和乱缠乱访行为呈明显下降趋势。