前不久，院里人事调整，我从审判线上调到政治处，总有点不习惯，除了工作性质不同外，可能最主要的还是个人认识问题。一直认为，在法院工作，当然要从事法院的主流工作，即审判工作。原来虽然是业务庭的书记员，并不直接承办案件，但毕竟直接服务于审判工作，琐碎中还是带有很强的专业性，并且能从各审判员身上学习审判技巧和汲取办案经验。而政治处的工作，涉及面广，对于个性内向的我来说是新的挑战。

初到政治处，王伟副主任向我介绍了我将接手的一些政工事务，并说：政工工作是非常繁杂的，不难，但可能沉闷，不如审判庭办件案件有成就感，但这关系到我们每一位同事的切身利益，只能办好，这是职责，没办好，就是辜负了同志们的信任。同时政工工作不能拖拉，时间拖不起啊，一拖就可能误了大家的事，误了个人的事。另外，也要受得些委屈，因为人事工作本身就敏感。有些工作，我们只能讲结果，不能讲过程，同志们可能有埋怨有误会，但你要理解同志们，时间长了，同志们就会理解你的。只要你有责任心，相信有一天，你会热爱政工工作的。”王主任几句简单质朴的话，听着暖暖的，既然党组和同志们相信我，把我调到这个岗位上，我一定会像在审判庭一样，做好自己的本职工作，做一个值得信任的人。

可能也确实是缘于自己对法院工作的一知半解，以为只有审判业务繁忙，行政后勤工作相对应该是轻闲的，所以也认为政治处的工作应轻松的。其实到了政治处之后才知道，政工工作远不是我想的那样轻闲。从我踏进办公室时起，就没见过王主任轻闲，他不是坐在电脑前撰写各种材料，就是这会议那精神的上传下达，还有与上级法院、县直相关部门的沟通、协调工作。王主任越忙碌，我越不知自己应干什么，竟幼稚地问他怎么有那么多干不完的工作。因为在我看来，审判员每办完一件案子，至少能轻松一下，而王主任，总感觉工作一件一件地来没有歇气的时候。王主任笑着说：“政工工作具有连续性，比较繁杂，但又政策性强，要及时上传下达，又涉及到每一位干警的切身利益，加班加点是常有的事，不像审判工作那样办完一件案件丢一件。再就是政工工作无小事，比如法官晋级、职务任免、干警学习、考核培训、离退休病事假等等工作，都来不得马虎，有些要形成档案资料保存，这不仅是替我们工作负责，更是替每一位干警负责。每位干警的档案资料不仅是放在档案袋中，还要存在大脑里，要有大致的框架。过去我们的政工工作有失误，让有些干警不信任，现在，我们要用实际行动影响干警，要树立政治处的威信，让政治处成为干警信任的组织。”王主任是这么说的，也是这么做的，他的大脑就是一台电脑，提到任何一位干警，他保证毫无误差地说出基本简历来。王主任说的那些话不是空话套话，是实实在在的，如同法官替每一位当事人负责是法律的使命一样，替每一位干警负责就是我们政工工作的使命。亲身经历的一些事，让我顿感责任重大。我静下心来，清理档案柜中散放的材料，或分门别类，或放入每一位干警的档案中。我们的工作不能说是有法可依，但至少是有凭可查，若干年后，不致于让干警再对政工工作有埋怨。

由于还不熟悉工作，基本上还是要王主任安排，在与职能部门的联系工作中，我只能做些诸如跑腿这样简单的工作，我觉得我一点头绪都没有。王主任可能看出了我的情绪，和颜悦色地叫我别急，说熟悉政工工作还需要一段时间，不要小看了这些跑腿工作，实际也是在与各部门沟通联系，熟悉彼此的工作规律，以后就好合理安排时间规划工作。我觉得很有道理，在与各部门联系的时候，也是互相认识加强了解的过程，建立工作间的信任关系。此后，有些简单事务，我也能单独去沟通处理了。

还经常有同事到政治处询问一些事情。王主任说：“无论我们知不知道或者能不能说，首先态度上一定要对来问的同志热情，不能绷着个脸一副公事公办的冷漠样子，在心理上产生隔阂；其次言语上一定要注意措词，特别是我们不能直接答复的，一定要解释清楚，尽量消除他们的顾虑，争取他们的理解；有时候，有些事我们当时不能答复，但过一段时间知道结果的，记得要主动联系，让他们感受到政治处对待每件事都是认真负责的。因为我们的态度直接影响着他们的情绪，政治处不仅要在大事上，而且也要通过这些细微的事慢慢增强同志们的信任，树立政治处的威信。”我自己就有这个心理感受过程。自从到了政治处后，从王主任待人接物的方式上慢慢有所感触，只是自己以前不能理解，其实有些事情政治处也无能为力，所以导致一些误解与偏见。正是有了这个过程，所以，现在对每一位到访的同事，我都会请他们坐下，笑脸送上一杯清茶，能答复的答复，不能答复的一定会尽快向领导汇报，及时与他们联系。我们用微笑真诚地对待同事，我们也要用微笑沟通，用微笑彼此信任。

王主任原来在部队时就是连队指导员，他这种严谨、温和的风格非常适合人事部门的工作，不仅细心，更有耐心和热心。与他一起共事，我不由得想起了杜甫的那句诗：“随风潜入夜，润物细无声。”是的，王主任的朴实在于没有轰轰烈烈的事迹，没有长篇大论的道理，有的只是通过细微的事言传身教，让你耳濡目染，在工作中去用心感悟，做个有责任心的人。